Áraink
1. lépés: konzultáció
Ingyenes - max. 30 perc
Nagy lépés, amikor az ügyfél elszánja magát és felveszi velünk a kapcsolatot. Ez lehet közös döntése a másik féllel, de az is előfordul, hogy a döntést egyedül hozza meg. Megbeszéljük, hogy a probléma rendezhető-e a mediáció keretei között és amennyiben igen, informáljuk az eljárás menetéről.
2. lépés: előkészítő beszélgetések
18.000 Ft/alkalom - max. 1.5 óra
Amennyiben a felek elköteleződnek a mediációs folyamat mellett, egyéni előkészítésekkel indulunk, azaz minden féllel külön beszélgetünk arról, hogy ő hogy látja a történteket. Ezek a beszélgetések egyénileg történnek, és 1-1,5 órát vesznek igénybe minden résztvevő esetében. Cél, hogy bizalmas és biztonságos keretek között mondhassák el a történteket, és a saját nézőpontjukat, érzéseiket, igényeiket mutathassák meg.
3. lépés: mediációs ülés
50.000 Ft/két fő - max. 3 óra
A következő lépés az, hogy az ügyfelek találkoznak egymással és a mediátorok által vezetve elmondják egymásnak, hogy mi jelenti számukra a problémát, miért neheztelnek a másikra. A mediátor segíti a feleket abban, hogy ne veszítsenek fókuszt, hogy a kommunikáció biztonságos maradjon mindkét fél számára. Az ülés végére egy megállapodás születik, ami minden konfliktusban érintett fél számára elfogadható, megnyugtató, ami mindenkinek tükrözi az igényeit, várakozásait. Egy mediációs ülés maximum 3 órás, jellemzően egy ülés elegendő, de azokban az esetekben, amikor nem elég, a mediátor újabb alkalmat szervez.
4. lépés: utánkövetés (igény szerint)
30.000 Ft/2 fő/alkalom - max. 1.5 óra
A megállapodás betartása a felek felelőssége, de ha igénylik, egy bizonyos idő eltelte után a mediátor által vezetve ránéznek arra, hogy alakul a betartása, milyen további módosításokra van szükség. Az utánkövető ülés maximum 1,5 órát vesz igénybe.