A mediációról

A mediáció előnye, hogy semleges helyen teret enged az érzelmeknek, annak, hogy a felek megmutassák a helyzetüket, gondolataikat, igényeiket egymásnak, és jobban megismerjék és megértsék, hogy a másik fél mit érez, mit gondol és mire van szüksége.

A mediáció költséghatékony megoldás a konfliktusok kezelésére, hiszen az évekig tartó pereskedéssel ellentétben a felek gyorsan, néhány ülés alatt megállapodásra jutnak. A folyamat személyes és nem hivatalos, lehetőséget ad a rugalmasságra. 

A mediátor az ügyet teljes titoktartással kezeli.

​

A mediátor nem pártatlan, hanem minden fél pártján áll. Nem tanácsol, nem ítélkezik és nem dönt, hanem segíti a feleket abban, hogy biztonságos keretek között egymásra figyeljenek, megváltozzon a kommunikáció, a tárgyalási stílus, és ezáltal együttesen törekedjenek a kölcsönösen elfogadható döntések meghozatalára a problémás kérdések megbeszélésével. A mediáció lehetőséget ad az esetlegesen elveszett bizalom újraépítésére és a kapcsolat javítására a további megoldásközpontú, kulturált együttműködés érdekében.